Politicas de venta y devolución

Plazo de entrega

Los envíos para España y resto de Europa tardan aproximadamente 3-7 días laborables. BIZZI entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días una vez confirmado el pago por parte del cliente. El tipo de envío es de 24/72h.

Para el resto del mundo BIZZI no se compromete a realizarlo.

Forma de pago

Las formas de pago aceptadas por BIZZI son:

1. Tarjeta de débito o crédito

2. Transferencia Bancaria

Gastos de envío

Para España y  resto de Europa

Los envíos se hacen por correo certificado. 

Costo del envío a cargo del comprador. 

Por 1 matrícula, 3€ para España; 4€ resto de Europa

Por 2 matrícula, 4€ para España; 5€ resto de Europa

Por 3 matrícula, 5€ para España; 6€ resto de Europa

Para compra de 4 matrículas o más, el envío es gratis tanto para España como para resto de Europa.

Resto del mundo

Para el resto del mundo, el pedido se hace a través de correo electrónico escribiendo a  hola@bi-zzi.com. El cliente debe señalar su matrícula elegida y país de entrega. BIZZI se pondrá en contacto con el interesado/a para indicar el modo de pago y entrega. 

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

4. BIZZI entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Devoluciones
Si el cliente no está satisfecho con su compra puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que reciba el o los productos. Para ello debe notificarlo por escrito mediante un mail a hola@bi-zzi.com  indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por parte de BIZZI, en el momento en que reciba su mail, se comunicará mediante un correo electrónico la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones,  la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a BIZZI (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será BIZZI quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a BIZZI como cambio de modelo u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos BIZZI rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

BIZZI procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. BIZZI se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez
BIZZI se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos

Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que el cliente se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de BIZZI con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a BIZZI, calle Calle Málaga, 4. 4C 28003, Madrid a través de nuestra dirección de correo electrónico: hola@bi-zzi.com, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.
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Datos fiscales

Nombre y Apellido: Sara Pizzolato.

NIE Y0120351Y

Domicilio: Calle Málaga, 4. 4C.. Cp. 28003. Madrid.